كابلان ،روبرت س الاصطفاف : استخدام بطاقة الاداء المتوازن لتكوين جهود مشتركة داخل الشركة . - الرياض : العبيكان ، 2009 . - 368 ص ISBN: 978-603-503-163 Subjects--Topical Terms: ادارة الاعمال Dewey Class. No.: 658 / ك 622