TY - BOOK AU - كابلان ،روبرت س TI - الاصطفاف: استخدام بطاقة الاداء المتوازن لتكوين جهود مشتركة داخل الشركة SN - 978-603-503-163 U1 - 658 23 PY - 2009/// CY - الرياض PB - العبيكان ، KW - ادارة الاعمال ER -