TY  - BOOK
AU  - ابو النصر ، مدحت محمد
TI  - اسس الخدمة المتميزة للعملاء - Customer Servlce
SN  - 978-977-6298-14-9
U1  - 658,812 23
PY  - 2010///
CY  - القاهرة
PB  - المجموعة العربية للتدريب والنشر ،
KW  - المستهلكون
ER  -