سليكيو ،كارل أ عندما يحتدم الصراع : دليل عملي لاستخدام الوساطة في حل النزاعات كارل أ.سليكيو - ط1. - القاهرة : الدار الدولية للنشر ، 1999. - 352ص 24سم . ISBN: 977-282-054-4 Subjects--Topical Terms: الوساطة --ادارة الصراع Dewey Class. No.: ,6303 / س474